Politique d’expédition
Zones desservies
Nous livrons en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Nous n'expédions pas en dehors de l'Union européenne.
D'où partent nos colis
Une partie de nos articles est en stock chez nous, à Maubeuge : nous les préparons et les postons nous-mêmes. Le reste du catalogue est expédié directement par nos fournisseurs, principalement depuis l'Asie. Le délai dépend donc de l'article commandé. Si votre commande contient les deux, elle peut vous parvenir en deux colis distincts, sans frais supplémentaires.
Frais de livraison
France, à domicile : 3,90 € — offerts dès 25 € d'achat
France, en point relais Mondial Relay : 2,90 € — offerts dès 25 € d'achat. Vous choisissez votre point relais après le paiement.
Union européenne : 22 € — offerts dès 60 € d'achat
Délais
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais indicatifs à compter de l'expédition :
Articles en stock à Maubeuge, France : 2 à 5 jours ouvrés
Articles expédiés par nos fournisseurs, France : 10 à 20 jours ouvrés
Union européenne : 15 à 30 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.
Taxes et frais à la réception
Nous ne livrons qu'en France et dans l'Union européenne : aucun droit de douane n'est à prévoir à la réception, y compris pour les articles expédiés depuis l'Asie. Les formalités et taxes d'importation sont à notre charge. Les prix affichés sur le site sont les prix définitifs.
Suivi
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Retards
Safidyboutique ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à tout événement échappant à son contrôle. En cas de dépassement du délai de 30 jours, vous pouvez demander l'annulation de la commande et son remboursement intégral.
Adresse de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Toute erreur de saisie relève de la responsabilité du client.